Seven-Eleven Japan Co. sedang menguji layanan pengiriman tanpa awak menggunakan robot otonom di jalan umum Tokyo, sebagai persiapan menghadapi kekurangan tenaga kurir di masa depan.
Robot pengiriman ini dikembangkan bersama oleh startup Lomby Inc. dan Suzuki Motor Corp., dilengkapi delapan kamera dan kemampuan mengenali rambu lalu lintas, pejalan kaki, dan rintangan lainnya. Kecepatan maksimal robot ini mencapai 6 km/jam, dan dapat mengantarkan barang yang dipesan melalui layanan 7NOW.
Pengguna dapat memesan dari sekitar 3.000 produk yang tersedia di toko terdekat via aplikasi atau website 7NOW, dengan waktu pengiriman tercepat sekitar 20 menit. Saat pengantaran, pelanggan memvalidasi pesanan dengan menunjukkan QR code pada smartphone.
Uji coba ini melibatkan empat robot di dua toko di Kota Hachioji, Tokyo Barat, dengan area cakupan sekitar 10.000 rumah. Biaya pengiriman sebesar 330 yen sudah termasuk pajak.
Seven-Eleven menyatakan layanan ini merupakan bagian dari strategi pertumbuhan, dengan target penjualan mencapai 120 miliar yen pada tahun fiskal yang berakhir Februari 2031.
Uji coba ini juga bertujuan mengidentifikasi tantangan di area berbukit dengan populasi lanjut usia, sekaligus menanggapi permintaan yang meningkat akibat tren belanja online dan kesulitan belanja bagi lansia.
Sejak April 2023, revisi Undang-Undang Lalu Lintas Jalan memungkinkan robot pengiriman beroperasi di jalan umum setelah pengajuan laporan kepada pemerintah prefektur.
Selain Seven-Eleven, perusahaan lain seperti Panasonic dan Rakuten juga tengah menjalankan uji coba pengiriman dengan robot otonom di berbagai wilayah Jepang.
Sc : japantimes
