Seven-Eleven Japan Co. pada Selasa memperkenalkan robot pekerja di salah satu toko minimarketnya di Tokyo, sebagai bagian dari upaya otomatisasi yang didorong oleh kekurangan tenaga kerja di Jepang.
Satu robot akan bertugas mengisi rak minuman botol dan minuman beralkohol kaleng, sementara robot lain digunakan untuk membersihkan lantai dan jendela toko.
Pengembangan ini ditujukan untuk membantu pengelola toko yang menghadapi kesulitan akibat kekurangan tenaga kerja serta meningkatnya biaya upah.
Selain itu, toko tersebut juga memperkenalkan layar interaktif di mana pelanggan bisa dilayani secara jarak jauh, guna meringankan beban kasir khususnya pada shift malam.
Perusahaan juga telah memulai uji coba terpisah dengan menggunakan robot pengantar untuk mengirim barang dari toko langsung ke rumah pelanggan.
